Вопросы и ответы
Здесь вы сможете найти ответы на все ваши интересующие вопросы
Что такое WeDoMarket? +

WeDoMarket — онлайн-маркетплейс для поиска мастеров бытовых услуг в Беларуси. Мы соединяем заказчиков, которым нужны услуги, с проверенными исполнителями.

Сколько стоит разместить задание? +

Размещение заданий абсолютно бесплатно. Вы платите только исполнителю после выполнения работы.

Как найти исполнителя быстрее? +

— Укажите четкое описание и бюджет — Добавьте фотографии — Выберите правильную категорию — Отмечайте срочные задания

Как стать исполнителем? +

Зарегистрируйтесь, нажмите кнопку стать исполнителем, заполните профиль с услугами и портфолио.

Могу ли я отменить задание? +

Да, задание можно отменить до того, как исполнитель его принял. После принятия — нужно договориться с исполнителем. Для удаления задания обратитесь в поддержку.

Как происходит оплата? +

— Наличными при встрече или по вашей договоренности с исполнителем. — Через безопасную сделку на платформе (с защитой обеих сторон)

Что такое "безопасная сделка"? +

Это способ оплаты через платформу, где деньги резервируются и перечисляются исполнителю только после вашего подтверждения качества работы.

Как выбрать надежного исполнителя? +

Смотрите: — Рейтинг и отзывы — Количество выполненных заказов — Фото работ в портфолио

Есть ли гарантия на работы? +

Гарантию предоставляет исполнитель. Обсуждайте сроки гарантии заранее, до начала работ.

Как изменить данные в профиле? +

В личном кабинете во вкладке "Настройки профиля" вы можете изменить любые данные в любое время.

Почему мое задание не находит исполнителей? +

Возможно: — Слишком низкий бюджет — Нечеткое описание — Узкая специализация Попробуйте увеличить бюджет и добавить больше деталей.

Сколько стоит для исполнителей? +

Наша платформа функционирует абсолютно бесплатно.

Как работает рейтинговая система? +

Рейтинг формируется из оценок заказчиков после выполнения работ. Это помогает другим пользователям выбирать лучших исполнителей.

Можно ли размещать коммерческие заказы? +

Да, мы работаем как с частными лицами, так и с бизнесом. Есть специальные категории для корпоративных услуг.

Как связаться с поддержкой? +

Через онлайн-чат на сайте.

Что делать, если исполнитель не вышел на связь? +

Отмените задание и выберите другого исполнителя. Мы отслеживаем такие случаи и ограничиваем недобросовестных исполнителей.

Есть ли мобильное приложение? +

Пока доступна мобильная версия сайта. Приложение в разработке — следите за обновлениями!

Как удалить аккаунт? +

Напишите в поддержку — мы удалим ваш аккаунт и все данные в течение 24 часов.

Остались вопросы? Напишите нам в онлайн чат или в соц сети